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禮品採購須知

配送安排
我們對所有訂單提供免費的運送服務。服務涵蓋台灣本地商業、住宅區,特殊或偏遠地區如機場、限制展覽交易會除外。為確保你能享受我們的免費運送服務,請於訂單中填寫送貨地址,我們的客服將於你下訂時確認你的最終運費(若有)。
退換貨條款
我們對提供優質服務以獲得客戶滿意予以高度重視,一旦你收到有缺陷或不正確的產品,請聯絡我們的客服。我們將盡力提供產品替換。
  • 除生產過程中產生的缺陷外,其他情況包括運輸等所產生的產品缺陷問題,我們將不予以退換。
  • 請於產品到達7天內檢查並予以確認,否則不予退換。
  • 退換貨品需要額外時間處理。
  • 在我們完全無法提供貨品替換時,我們將以訂單中的單價乘以不能替換的貨量作退款。
  • 如不接受我們的退換貨安排,我們並不提供任何形式的賠償。
取消訂單
  • 我們大部份銷售的產品都不是現貨,採購程序涉及訂購相關物料,向工廠預留生產線等。貨品亦有印刷客戶的設計及標誌,所有訂購中的貨品,我們難以再銷售給其他客戶。無論訂金已付與否,若你取消訂單,我們將收取訂單總金額的70%,作為取消訂單的約定違約金。
安排禮品樣品
  • 請致電 (02)7705-2393 / (04)3707-7872/ (02)7729-7961獲取樣品,來電時請告訴我們禮品的編號及規格。
  • 由於我們銷售的禮品數以萬計,亦有很多由海外的生產商提供,我們本身的存貨亦對提供每件樣品的成本有很大的差異,我們難以列明所有樣品的相關費用,所以我們有可能收取樣品費用及運費,具體情況請與業務人員聯絡。如當中要收取任何樣品費用,我們的業務人員事先必定會為客戶詳細講解當中的收費,會為客戶提供最合適的安排。
  • 因存貨及其他原因,有可能發生樣品短缺而無法提供的情況。
  • 考慮攝影或計算機屏幕設置因素,實物與圖片可能存在色差。
  • 由於樣品有限,當客戶參考完畢後,請把樣品歸還到採購易辦事處: 104臺北市中山區長安東路二段106號9樓之2。
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